虚拟位置/模拟位置类的工具应用，会代理系统定位业务。如果使用此类工具应用后，未正常结束模拟位置，会导致系统位置服务功能异常，影响其它基于系统位置服务的第三方应用，如地图导航应用位置不刷新、提示卫星信号弱，运动类应用户外运动时位置不刷新、提示卫星信号弱等，建议关闭此类应用后再次尝试。

若以上方法仍未能解决您的问题，建议您拨打荣耀消费者服务热线95030进行详细咨询，或请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。